FAQ

Cos’è Ostelzzz?

Ostelzzz è un ostello hi-tech con all’interno una piattaforma social in modo da mettere in contatto tutti gli utenti della struttura.

Come posso accedere al social?

All’interno di ogni posto letto è presente uno schermo touch screen, basterà inserire le proprie credenziali ricevute in fase di prenotazione e fare il login.

Quanto sono grandi le capsule?

Le capsule sono studiate per essere confortevoli anche se di dimensioni contenute. Tutte le misure dei vari modelli di capsule sono spiegati nella sezione apposita in homepage.

Dove posso lasciare i miei oggetti personali?

Ogni capsula è dotata di armadietto di sicurezza con codice per i propri oggetti di valore.

All’interno della struttura è possibile pranzare/cenare?

Ostelzzz offre ai propri clienti un bar aperto 24h con la possibilità di pranzare e cenare con tavola fredda gourmet.

Posso portare con me il mio animale domestico?

Noi di Ostelzzz amiamo gli animali però purtroppo non possono accedere alla struttura in quanto potrebbero dare fastidio agli altri ospiti all’interno delle camerate.

Accettate pagamenti con carta di credito?

Accettiamo tutte le principali carte di credito, di debito e bancomat.

Ci sono limiti d’età per soggiornare in Ostelzzz?

No, non c’è alcun limite di età.

Sono disponibili solo camere in comune?

Oltre alla sistemazione in camere condivise, offriamo anche camere private matrimoniali e familiare.

Fino a che ora posso effettuare il check-in?

Puoi effettuare il check-in a qualsiasi ora grazie alla reception automatica attiva h24.

Fino a che età i bambini non pagano?

In caso di prenotazione con un minore di 14 anni, contattare direttamente la struttura prima di effettuare la prenotazione.